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訂單查詢

您也可以在此狀態下進行取消訂單
1、當您的訂單處于“已審核”狀態下,您可以取消訂單。 
2、方法是,登錄后,進入“我的天惠”頁面,點擊“我的訂單”可以查找您需要取消的訂單,點擊取消即可。

被取消的訂單,天惠商城將不再出貨,如仍需訂購,請重新下單即可

點擊訂單號,進入訂單詳情,方便您查看訂單的具體狀態

 

訂單狀態 

訂單狀態共有4種,分別代表以下情況:

已審核當您成功提交訂單而天惠商城還沒有處理時,訂單狀態變為“已審核”`。此時您可以取消訂單。
已取消當訂單狀態為“已審核”時,如果您單擊了“取消訂單”按鈕并成功后,該訂單狀態變為“已取消”,該訂單作廢處理,不再出貨。

已生效當您的訂單傳送到門店進行配貨時,訂單狀態變為“已生效”,因發生缺貨或者其他原因,導致該訂單不能生效,天惠商城將會對訂單作廢處理,同時會有電話或短信通知會員。

鎖定:當單據處于鎖定狀態時,說明此單據正在處理,您不能處理。

天惠超市熱線電話:0510-82829847

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